Politique d’expédition

Politique d’expédition

Notre engagement, associé à l’expérience que nous avons acquise dans le secteur de la petite enfance, est d’offrir une expérience d’achat fiable, transparente et soignée dans les moindres détails.

Nous expédions vers l’Italie, les principaux pays de l’Union européenne, ainsi que vers de nombreuses destinations internationales hors UE.

Délais de livraison

Les délais totaux estimés de livraison sont généralement compris entre 7 et 12 jours ouvrables, en fonction du pays de destination, du temps de préparation de la commande et du transporteur chargé de la livraison.

À titre indicatif, le temps de transit est normalement de 1 à 4 jours ouvrables en Italie et de 3 à 5 jours ouvrables pour de nombreuses destinations internationales à compter de la remise de l’envoi au transporteur.

Livraison gratuite

La livraison est gratuite en Italie ainsi que vers une sélection de pays de l’Union européenne, notamment :

Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Suède et Royaume-Uni.

Frais de livraison internationaux

Pour les autres destinations internationales, les frais de livraison suivants s’appliquent :

Pays Tarif
Émirats arabes unis AED 114,46
Australie AUD 86,83
Bahreïn EUR 26,90
Canada CAD 43,26
Hong Kong HKD 207
Inde INR 2,905
Israël ILS 97,50
Japon JPY 4,949
Kazakhstan KZT 14,933
Mexique MXN 680
Norvège EUR 14,90
Nouvelle-Zélande NZD 104,54
États-Unis USD 31,17
Suisse CHF 13,72
Ukraine UAH 2,025

Transporteurs et gestion des expéditions

Pour chaque commande, le transporteur est sélectionné avec soin en fonction de la destination, des coûts opérationnels et des standards de fiabilité du service, en faisant appel à des transporteurs nationaux et internationaux adaptés à chaque expédition.

Retards éventuels

Tout retard dû à des contrôles douaniers, des jours fériés, des circonstances exceptionnelles ou à des causes imputables au transporteur peut avoir une incidence sur les délais estimés, qui doivent donc être considérés comme indicatifs uniquement.

Service client

Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le suivi, veuillez nous contacter à l’adresse info@buyforyourbaby.com.

Notre service client s’efforce de répondre dans un délai de 1 jour ouvrable.