Politique d’expédition

Délai de livraison

Les articles indiqués comme immédiatement disponibles sont généralement expédiés sous 0 à 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi). Une expédition le jour même peut parfois être possible, selon l’heure de la commande et notre capacité opérationnelle.
Pour chaque expédition, nous sélectionnons le transporteur le plus adapté en fonction de la destination, du poids et du volume du colis. Nos partenaires de livraison peuvent inclure FedEx, UPS, SDA, TNT, EMS et DPD.

Pour les commandes au sein de l’Union européenne, le délai habituel est le suivant :

  1. Traitement de la commande : 0 à 1 jour ouvrable

  2. Délai de transport habituel : 1 à 3 jours ouvrables

Pour les commandes en dehors de l’Union européenne, le délai habituel est le suivant :

  1. Traitement de la commande : 0 à 1 jour ouvrable

  2. Délai de transport habituel : 4 à 6 jours ouvrables (selon la destination et les opérations du transporteur local)

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif uniquement et ne sont pas garantis. Ils peuvent varier en raison des opérations du transporteur, des contrôles douaniers, des conditions météorologiques, des jours fériés ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Pour les articles en précommande, l’expédition a généralement lieu sous 15 jours ouvrables ou moins, sauf indication contraire sur la page produit. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de la disponibilité auprès du fournisseur.

Suivi

Tous les envois comprennent un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible. Les mises à jour du suivi peuvent prendre jusqu’à 24 à 72 heures pour apparaître après l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination ainsi que du poids/des dimensions du colis. Le montant final affiché au moment du paiement prévaut toujours sur tout tarif indicatif.
Lorsque cela est disponible, la livraison standard gratuite peut être proposée au sein de l’Union européenne et au Royaume-Uni. Cela exclut les articles volumineux ou lourds, qui peuvent faire l’objet d’un supplément de livraison ou être limités à des destinations situées uniquement dans l’UE, comme indiqué lors du paiement ou sur la page produit.

Tarifs indicatifs (pour les expéditions standard)

  1. Royaume-Uni : Gratuit

  2. Union européenne : Gratuit

  3. Norvège, Suisse : 14,90 €

  4. Canada, Hong Kong : 22,90 €

  5. États-Unis, Japon, Chine, Bahreïn, Taïwan, Kazakhstan, Arabie saoudite, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Israël, Inde, Turquie : 26,90 €

  6. Mexique : 32,90 €

  7. Chypre, Malte, Afrique du Sud, Fédération de Russie : 37,90 €

  8. Albanie, Islande, Ukraine : 39,90 €

  9. Australie, Nouvelle-Zélande, Porto Rico : 51,90 €

Droits de douane et taxes

Les expéditions vers des destinations hors UE peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais douaniers déterminés par les autorités locales. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison. Le destinataire est responsable du paiement de tous les droits de douane ou frais d’importation applicables. Les procédures de dédouanement peuvent entraîner des retards indépendants de notre volonté.

Informations utiles

Si la livraison ne peut pas être effectuée, le transporteur peut laisser un avis de passage ou rediriger le colis vers un point de retrait local conformément à sa politique.
Les factures sont émises au moment de l’expédition et, lorsque cette option est prise en charge, elles peuvent être téléchargées depuis la page de suivi.

Service client

Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter à l’adresse info@buyforyourbaby.com.
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de un jour ouvrable.